發(fā)布時間：2026年03月20日 14:50 來源：中國新聞網(wǎng)
杭州東站是長三角地區(qū)重要的高鐵樞紐，日均客流量長期保持在近20萬人次。在這座車站，有一支為特殊重點旅客提供“一對一”幫扶服務(wù)的“之江心驛”雷鋒服務(wù)團隊，他們?yōu)樘厥庵攸c旅客建立了一份專屬檔案《老友記》，幫助旅客獲得溫暖、便利的出行體驗。
吳君毅 浙江杭州報道
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