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民生調查局丨別被牙膏的“3D炫白”“醫研”騙了,那只是商標

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民生調查局丨別被牙膏的“3D炫白”“醫研”騙了,那只是商標

2026年04月21日 18:26 來源:中國新聞網
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  編者按:
  這里是民生調查局,見人所未見,調查民生之變。關注你想關注的、你沒關注的,調查你想看的、未看到的。

  中新網北京4月21日電(記者 謝藝觀)“笑容只有一個角度,誰說的,試試佳潔士‘3D炫白’小蘇打牙膏……”

  這句廣告語,相信不少人都耳熟能詳。如果告訴你,“3D炫白”只是一個商標,而非產品功效的承諾,你會不會感到意外?

  近期,食品界“心機”商標引發關注,中國新聞網《民生調查局》記者注意到,牙膏界也不乏“心機”商標。

  佳潔士“3D炫白”“WHITELOCK”:“是注冊商標,非功效宣稱”

  在京東、天貓平臺的佳潔士官方旗艦店,“3D炫白”系列牙膏正在熱賣,產品上的“3D炫白”字樣旁標注了“TM”(Trademark)標志。“TM”表示該標志被作為商標使用,但并不代表商標已經獲得注冊或受到法律的特殊保護。

  截圖自佳潔士電商官方旗艦店。

  記者在國家知識產權局商標局官網檢索發現,寶潔公司已注冊兩款含“3D炫白”字樣商標,但商標樣式與目前產品上顯示的樣式有所不同。

  截圖自國家知識產權局商標局官網。

  記者在永輝超市注意到,佳潔士在售的“3D炫白”牙膏,外包裝上清晰印有一行小字:“3D炫白是注冊商標,非功效宣稱”。

   超市售賣的“3D炫白”牙膏。謝藝觀 攝 

  佳潔士“鎖白”系列牙膏,也有類似現象。“鎖白”系列牙膏上的“WHITELOCK”同樣帶有“TM”標志。國家知識產權局商標局官網信息顯示,寶潔公司就不同樣式的“鎖白”“WHITELOCK”進行申請注冊,一些樣式已注冊成功,一些則處于初審或無效狀態。

  截圖自國家知識產權局商標局官網。

  天貓平臺寶潔官方旗艦店售賣的佳潔士經典鎖白系列牙膏上,同樣有一行小字:“WHITELOCK是注冊商標,非功效宣稱”。

  寶潔官方旗艦店宣傳頁。

  記者以消費者身份詢問佳潔士店鋪客服,對方表示,“鎖白是美白牙膏,3D炫白主要功能是清新口氣、亮白牙齒”,但對于記者有關“帶有商標字樣”的詢問,客服并未正面回復。

  佳潔士店鋪客服回復截圖。

  由于佳潔士為寶潔旗下品牌,記者又就“鎖白”系列詢問寶潔店鋪客服,對方表示:“是可以美白牙齒的,鎖白是這個系列的名稱。”至于“3D炫白”系列,客服稱:“3D炫白是商品名稱,分多個規格,不同規格側重不同。”

  冷酸靈醫研抗敏系列,“醫研”也是商標

  看到冷酸靈牙膏包裝上的“醫研抗敏”,不少消費者會下意識認為指的是醫學研發,實際上“醫研”也是商標。

  截圖自冷酸靈電商官方旗艦店。

  在京東、天貓平臺的冷酸靈官方旗艦店,“醫研”醒目地出現在多款牙膏產品上,且字樣旁標注了注冊商標標志®(Registered Trademark)。例如,冷酸靈即速舒緩醫研抗敏牙膏,還打出60秒起效,迅速緩解牙齒敏感的口號。

  記者以消費者身份詢問冷酸靈店鋪客服,對方表示,醫研不是指醫學研發,而是“產品系列名稱”。

  冷酸靈店鋪客服回應截圖。

  記者查詢發現,冷酸靈品牌所屬的重慶登康口腔護理用品股份有限公司(簡稱“登康口腔”)申請注冊了多個不同樣式含“醫研”字樣的商標,包括“冷酸靈醫研”“醫研護敏”“醫研”等。

  截圖自國家知識產權局商標局官網。

  天眼查顯示,登康口腔申請注冊的“醫研”商標覆蓋多個國際分類。其中,國際分類為醫藥的“醫研”商標被宣告無效,國際分類為日化用品的“醫研”商標處于撤銷/無效宣告申請審查中,國際分類為辦公用品、材料加工、教育娛樂等的“醫研”商標則已注冊。

  天眼查平臺截圖。

  律師:牙膏“心機”商標涉嫌虛假宣傳

  對于企業品牌將描述性、功能性詞匯注冊為商標讓消費者誤以為代表功效的做法,時代九和律師事務所高級合伙人閆兵接受中國新聞網《民生調查局》記者采訪時表示,《中華人民共和國商標法》規定,帶有欺騙性,容易使公眾對商品的質量等特點或者產地產生誤認的標志,不得作為商標使用。

  閆兵進一步分析道,《中華人民共和國廣告法》第四條規定:“廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容,不得欺騙、誤導消費者。”第十七條規定:“除醫療、藥品、醫療器械廣告外,禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能,并不得使用醫療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫療器械相混淆的用語。”

  “依據前述規定,牙膏產品在使用‘3D炫白’‘醫研’等‘心機’商標時,均涉嫌構成《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十條中的‘引人誤解的宣傳’。”閆兵表示。

  閆兵表示,依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十六條之規定,經營者對商品或服務作虛假或引人誤解的宣傳,除承擔相應的民事責任外,還可能面臨市場監管部門的行政處罰,可以根據情節單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照。

  你在生活中有沒有遇到過“心機”商標?(完)

【編輯:張令旗】
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