中新網評:企業玩“心機商標”,但口碑不會陪你演
中新網北京4月24日電 全糖的寫0脂,全脂的寫0糖……近日,東鵬特飲“0糖”實為注冊商標的消息登上熱搜,引發熱議。
有媒體檢索發現,東鵬飲料(集團)股份有限公司已申請注冊多枚“東鵬0糖”“東鵬0糖特飲”“0糖特飲”商標,國際分類涉及啤酒飲料、運輸工具、健身器材等,目前部分商標已注冊成功。
這不是個案。近年來,“心機商標”已成為消費領域的頑疾。今麥郎“手打”掛面與手工工藝毫無關系,白象“多半袋面”中的“多半”實際上是商標,“宋柚汁”被指柚含量不到3%,“120W”充電器實際功率僅12W。
商家們似乎掌握了一套萬能話術,把核心賣點注冊成商標,就能在宣傳時盡情暗示,出事時輕松免責。
雖然有科普文章指出,無糖飲料并不是真的完全無糖,但在產品包裝上放大“0糖”“0脂”等注冊商標,消費者很難意識到這只是一個品牌名稱而非產品承諾,從而在不知不覺中掉入商家精心設計的認知陷阱。
商標本是企業的信譽符號,如今卻被異化為文字迷宮。 其套路大致分為兩類:
一是選擇性標注,高糖產品放大“0脂”,高脂產品突出“0糖”,用一個合規的單項指標掩蓋整體健康隱患;二是“商標化命名”,將“0添加”“手打”等描述性詞匯注冊為商標,讓消費者以為的成分不是成分、以為的功效不是功效。
兩種手段殊途同歸,都是利用消費者對健康、天然等概念的追求,在營銷上設計認知陷阱。
鉆空子的底氣從何而來?根本上還是低成本、高收益的利益驅動。
如,東鵬特飲2025年營收突破208億元,尼爾森IQ數據顯示其在中國能量飲料市場銷售量占比達51.6%,穩居行業前列。龐大的消費基數意味著,哪怕只有一小部分消費者因“0糖”商標而下單,帶來的增量都相當可觀。而即便東窗事發,企業面臨的處罰往往遠低于不當得利。
《中華人民共和國商標法》明確規定,帶有欺騙性、易使公眾對商品質量等特點產生誤認的標志,不得作為商標使用;即便已注冊,使用時也需遵循誠實信用原則。
國家知識產權局2025年11月印發《國家知識產權局辦公室關于加強商標使用管理的通知》,明確重點治理通過商標實施虛假描述等欺騙誤導公眾的行為。同時,2027年3月即將實施的《食品安全國家標準 預包裝食品標簽通則》,明確禁止“零添加”“不添加”等用語。
這意味著,無論商家如何用商標打掩護,含糖量該是多少就是多少,擦邊球的空間將被大幅壓縮。
對于近一段時間“心機商標”引起的關注,國家知識產權局23日也表示,正在采取有力措施進行專項整治,以“零容忍”的態度堅決處置以虛假描述方式欺騙誤導公眾違規使用的注冊商標,與市場監管部門聯動加強對“心機商標”的執法打擊力度。
治理“心機商標”,不能只靠消費者擦亮眼睛和監管亮劍,企業更應當自省。企業在商標上玩文字游戲,但品牌口碑卻不會陪你演戲。當消費者一次次發現被“心機商標”套路,積累的不是品牌忠誠,而是深深的失望與警惕。
與其在標簽上絞盡腦汁,不如在品質上見真章。市場終會獎勵誠信,也會懲罰投機。別讓短視的文字游戲,玩壞企業的未來。(完)
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